《赛博朋克2077》口碑暴跌员工加班也难挽救“波兰蠢驴”?

12月18日,索尼宣布《赛博朋克2077》在PSN平台下架,并且将会开通专用通道为玩家进行退款。

一周前还在各大社交媒体平台疯狂刷屏的《赛博朋克2077》,上市后口碑遭遇滑铁卢。目前这款游戏在游戏评测网站Metacritic上的玩家平均分为4.7分,其中PS4平台3.1分;微软XBox One平台4.2分;最高的PC平台7分,而这已经是评分稍有回升后的结果。

资料显示,《赛博朋克2077》为一款融合动作角色扮演元素的第一人称射击游戏,改编自桌面游戏《赛博朋克2020》,游戏设定为在2077年美国加利福尼亚州的赛博朋克反乌托邦城市夜之城。

其开发者为CD Projekt RED(下称CDPR),是一家总部位于华沙的波兰电子游戏制作公司。在《赛博朋克2077》推出前,该公司主推的《巫师》系列曾广受好评,而公司也因在商业上的种种蠢举被玩家们戏称为波兰蠢驴。

《赛博朋克2077》发售前,曾历经三次跳票(延期发布),期间被爆料公司员工从2019年开始被管理层要求每周上六天班,每天至多工作16小时。临近发售,公司总裁还称bug将少到玩家看不见。

然而上市后游戏与预期之间的巨大落差,却让赛博朋克罕见地被PS平台下架。波兰蠢驴还是当初的蠢驴吗?

据悉,发售当日,仅PC端steam一个平台的同时在线万人,仅次于《绝地求生》的325.72万、《CS:GO》的130.89万和《Dota 2》的129.51万,而上述三款游戏皆为steam平台上最火爆的多人联机游戏。

据CDPR官方消息,《赛博朋克2077》游戏仅预订量就超800万份,在此前预售中仅Steam平台收入就已超5000万美元。此外,按其每份298元的售价,发售首日公司就已回本盈利。CDPR还预计,该游戏有望在前12个月内售出3000万份。

上市时Metacritic所统计的游戏评分数据显示,44家专业媒体中有14家给出了100分的满分,仅有2家媒体给出了80分以下的分数。游戏最终平均得分为91分,轻松超出市面上绝大多数游戏。

王坤(化名)向雷达财经表示,为了能提前体验到《赛博朋克2077》,自己选择跨区到新西兰玩这款游戏,这也让他早于国内上市时间13个小时就开始了对其的探索。

不过,王坤坦言,在Xbox平台中的游戏体验令人失望。最知名的黑梦bug,主角被打晕以后做了个梦,梦里全是黑的,直到醒过来还是黑的,我一开始以为是主角的眼睛被打坏了,后来一上论坛发现大家都遇到这个了。

宣传片里的地铁游戏里根本进不去,未来感的空中飞车也都是摆设,看宣传片是很符合我对科幻未来的理解的,买游戏本来也是抱着很高期待,现在从游戏体验上看确实不行。王坤表示。

在PC端体验游戏的杨鹏(化名)也称,游戏目前还有很多待开发的区域,NPC(非玩家角色)能说的话也不是很多,游戏剧情还没结束,只能期待后续的修复和更新。相较而言,CDPR开发的上一个爆款游戏《巫师3》就没有这种情况。

对此,知乎中有玩家认为,尽管在玩的过程中出现了频繁闪退、穿模、贴图错误、物体悬空、尸体在说话等图形和动画错误及多处bug,但类似于此的欧美角色扮演游戏的初版从来都不是完美的。

如今,上市一周有余的《赛博朋克2077》评分直线下滑。此前曾为赛博朋克PC版打出9分高分的游戏评论网站IGN对该游戏在PS4/Xbox One平台上的评分仅为4分,Metacritic上对PS4和Xbox One平台的评分更是一度跌至2.8和3.7分。

12月14日下午,CDPR在社交媒体平台中公开向玩家致歉,并表示会修复BUG和崩溃问题,优化整体的游玩体验,购买游戏的玩家可以选择原购买渠道退款,申请日期截至12月21日。

一天后,贴吧等多个论坛中的网友反映称,CDPR在宣布可以退款的公告时并未与索尼和微软达成协议,无论是打微软的客服还是索尼的客服,工作人员均表示,要将CDPR同意退款的邮件截图传给他们,审核后才能退。

12月18日,索尼将《赛博朋克2077》从数字商店下架。索尼表示,所有此前在PS平台购买该游戏的玩家可申请全额退款,不愿退款的玩家可以继续玩这款游戏,今后更新不会受到影响。

CDPR的母公司CD Projekt创立于1994年,其代表作即为《巫师》系列及刚刚上市的《赛博朋克2077》。

2007年,《巫师1》上市。据媒体报道,该游戏由100人团队耗时5年制作完成,也由于对细节的精雕细琢,巫师1取得了超200万的销量。于是2011年,《巫师2》随即亮相市场并取得广泛好评。

2012年5月,《赛博朋克2077》正式立项,不到一年后,CDPR公开发布了首支概念预告片。然而在此后的5年里,CDPR再未披露有关赛博朋克的更多信息,反而是巫师系列的续作《巫师3》在2015年面世后将公司推上了全球顶级游戏开发商的宝座。

2015年,开发耗时3年半,历经数次跳票的巫师3斩获TGA年度最佳游戏的殊荣,首发6周销量即超600万。另据财报,巫师3截至2019年12月在全球累计销量已超2800万份,其中2019年单年即售出600万份,仅次于发售当年。

巫师3的成功,让各方对CDPR下一大作的期待值开始空前提升,而《赛博朋克2077》正是这一期待的载体。

值得一提的是,在巫师3发布的后续过程中,CDPR也被中国玩家们戏称为波兰蠢驴。据悉,该外号是因为玩家们认为CDPR在商业上并不聪明。

在其他游戏大厂纷纷在游戏内加入内购系统,大肆出收费DLC(游戏扩展包),中国氪金手游遍地时,CDPR在巫师3本体后,出了多达16个免费的DLC给玩家,随后还出了2个内容堪比本体的《石之心》和《血与酒》来当DLC卖。

CDPR的DLC价格真的太良心了,人家动不动DLC卖的比本体还贵,他们只卖本体的三分之一,打包后价格基本等于白送。更别说装满各种周边产品的巫师3实体版礼盒了,送地图、原画人设。有博主在谈及蠢驴的外号时写道。

此外,CDPR母公司用于搭载游戏的GOG平台并未经过反盗版加密,这也就意味着普通玩家只需购买并下载后,就能随意复制四处传播。

2020年2月26日,公司发布的通知显示,从现在开始,您的每一款游戏都可在购买后的最多30天内发起退款,无论您是否下载、启动或游玩过此游戏。也即,玩家在将游戏买到手玩通关后还可发起退款。

赚点钱吧、你们是做生意的,至少限制下新账号记录下游戏时长,在此条微博的评论区内,多位网友对蠢驴发出了衷心的劝告。

这可能看起来有些幼稚和短视,但却让你长期收益。我们如今是世界三大顶尖RPG游戏制作商之一,这种成就取决于我们的做法,我们对购买游戏的玩家做到了足够友善。人们玩了游戏并喜欢上了它,然后我们又附带了免费的DLC和扩展内容。于是玩家们便口耳相传提高我们的口碑,这种传播有着令人惊异的价值。 CDPR创始人兼CEO马尔钦·伊温斯基在听到波兰蠢驴的外号时回应道。

发售当天即回本的战绩,除了与游戏本身的吸引力相关之外,还和CDPR提前在营销方面的布局有着紧密的联系。

媒体报道称,在完成《巫师3:狂猎》的最终资料片后,《赛博朋克2077》才进入前期制作阶段,且CDPR在后续制作中投入了比巫师3更大的团队,并从波兰政府申请到了700万美元的资助。

2018年E3游戏展上,时隔5年《赛博朋克2077》的第二支预告片正式发布,此后该游戏开始频繁亮相游戏展,展示内容涉及CG画面、实机内容、人物出场、世界观等。

2019年E3游戏展上,CDPR宣布《赛博朋克2077》游戏发售日期为2020年4月16日。一周后,游戏就在多个主机平台(PS4/Xbox One)和PC平台开启了预售。

然而,跳票却成为了贯穿《赛博朋克2077》接下来长达一年半时间的关键词。

2020年1月17日,CDPR表示,目前游戏已经可以游玩,但需要善后和打磨,并将发售日期推迟到9月17日。

没有人会记得那些按时发售的垃圾游戏。 在第一次推迟发布后,马尔钦·伊温斯基曾表示。

2020年6月19日,CDPR称,游戏已经可以游玩了,但需要修BUG,于是发售日期再次被推迟至11月19日。

10月5日,CDPR表示开始进厂压盘,2天后,公司再次明确称不会再跳票。然而当月28日,CDPR即宣称游戏为了适应各种版本,需要打磨,将发售日期推迟至12月10日。可能要到2077年才能玩到了,在连续三次跳票后,有网友调侃道。

据彭博社记者Jason Schreier爆料,此前为赶上11月的发售日,CDPR员工被强制要求每周工作6天,不仅如此,还有员工表示有很多员工去年就已经开始在晚上和周末加班加点了。

此外,另有CDPR前开发者在Reddit论坛上爆料称,大部分开发者并非宁愿加班也不要《赛博朋克2077》跳票,这都是管理层的决定。

有不少开发者差不多从2019年6月开始就要周末加班,而且经常每天工作16个小时,甚至还有部门从2018年就有这种情况了。而管理层对此的说法是:我们必须相信我们的项目,它很棒很酷。上述爆料者透露。

在加班的补贴和报酬方面,爆料者称开发人员能拿到的奖金很少,大头都被管理层收入囊中,而且最近5年里,只有《昆特牌》开发组拿到了奖励分成,其它开发组要等游戏发售才能拿到,最多能拿10%,但还要根据职级调整。

我知道这违背了我们当初说的不强制加班,我曾一直认为加班绝不是解决问题的答案。但我们已经用尽了其它一切可行的方法,面对现在的情况别无选择。对此CDPR工作室负责人,董事会成员Adam Badowski如是称。

雷达财经梳理发现,CDPR在发售前宣传与游戏的实际体验上,存在一定出入。

在11月底进行的CDPR三季度财报会议上,CDPR总裁Adam Kiciński曾表示,毫无疑问,这样大型的游戏肯定做不到无bug,但我们认为(bug)会少到玩家们看不着的程度。

而在《赛博朋克2077》发售前的火线夜之城节目中所介绍过的内容,如地铁系统、帮派系统,以及房屋系统在游戏中并未见踪影,而义体改造、超梦、服装、食物、枪械、地图垂直探索,以及路人NPC互动等等元素则面临缩水的境况。

近日CDP为此召开的紧急会议中,联合CEO Adam Kiciński承认,在经历三次延期之后,管理层太过专注于尽快发布游戏了。

当被投资人问及为什么 CDPR 没有向人们展示游戏在主机平台运行不佳的实际情况?时,伊温斯基称,主机版的更新工作一直持续到了最后一刻。我们原以为来得及。不幸的是,我们在发售前一天才将主机版交给评测人员,这导致媒体没有充分时间向人们演示主机版的效果。

尽管在《赛博朋克2077》上市后遭到外界的诸多质疑,但CDPR确已培养起了一批忠实的玩家。

游戏设定还是好的,在未来中体现了目前的社会现实,游戏里也有对人伦的思考,比如人是否能够通过换零件一直活下去,其实往后拖一拖把内容做好还是可以的,王坤称,有朋友喜欢巫师3,也期待这个游戏。

杨鹏则表示,bug很多,影响心情,但整体剧情、探索自由度、游戏时长都还不错,他们公司上一个游戏巫师3太牛了。

另有在PS4平台游玩的受访玩家称,觉得这是一款赛博朋克版的COD(使命召唤),非常爽快,即使出了消息目前也不打算退款。

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